রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

g09-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং রেকর্ড এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিংকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিআপনার অধিকার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া
g09 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকি বা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় পৌঁছাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে…

লাইভ চ্যাট g09 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা প্রশ্নগুলি অগ্রাধিকার পায়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সম্মতি অনুরোধ সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং গোপনীয়তা পছন্দগুলি সরাসরি পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় প্রতারণা থেকে রক্ষা করার জন্য। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয়…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেস সমান সুরক্ষা পায়।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হয়, শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী সংরক্ষণ করা হয়।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

প্রতিটি উত্তোলন এবং বড় জমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ অবিলম্বে পরীক্ষা করা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সংরক্ষণ করতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।

ডেটা ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। সাপোর্ট দলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন; আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্ন থেকে তৈরি। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার তহবিল এবং বেটিং রেকর্ড রক্ষা করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায় এই যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন শনাক্তকারী রাখি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি যেকোনো সময় আপডেট অনুরোধ করতে পারেন। সম্পূর্ণ মুছে ফেলা অনুরোধের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হয় এবং বিধিগত ধারণ সময়কাল শেষ হতে হয়।

না। আমরা আপনার বেটিং রেকর্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার বা g09 সেটিংসে কুকিজ চালু বা বন্ধ করতে পারেন। কিছু কুকিজ বন্ধ করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে পারে না।

অবিলম্বে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। আমরা লেনদেন পর্যালোচনা করি এবং অনুপযুক্ত কার্যকলাপ রোধ করি। পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য অপেক্ষা করুন।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতি আপডেট করি তবে আমরা একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং প্রধান পরিবর্তনগুলি বর্ণনা করি। আপনার চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবহার আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ মানে।